Bem vindo à eXperiência do Paciente 4.0
Sabemos que nos dias atuais o nosso maior desafio é se diferenciar, e que, se quisermos obter resultados de forma duradoura e sadia, precisamos cada vez mais entender nossos clientes e estar preparados para atendê-los da melhor forma possível.
A Mudita.CARE surgiu para te ajudar a superar este desafio - nossa missão é:
Democratizar o acesso das instituições de saúde à tecnologias e especialistas que as apoiem a se tornarem genuinamente centradas na pessoa
#hospital40 #patientexperience #datadriven #ROX #AI #bigdata
Porque MUDITA?
A palavra sânscrita mudita (मुदिता) significa o prazer que advém do prazer no bem-estar de outras pessoas. Mudita não deve ser confundido com orgulho, pois uma pessoa que sente mudita pode não ter nenhum interesse ou renda direta com as realizações da outra. Mudita é uma pura alegria não adulterada pelo interesse próprio - quando podemos ser felizes com as alegrias que outras pessoas sentem, chama-se mudita.
#empatia #felicidade #alegria #engajamento
Nossa Proposta
"...operating a truly patient-centered organization isn’t a program; it’s a way of life. Doing the best by patients means continually analyzing what can be done better and then figuring out how. There will always be something."
May 2013 issue of Harvard Business Review.
James I. Merlino
chief experience officer at the Cleveland Clinic
Nossos Serviços
eXperience Check
Tomada de consciência
Quer entender como está a experiência e quais são as maiores oportunidades na jornada do paciente da sua instituição? O objetivo do programa eXperience Check da Mudita.CARE é entregar uma visão completa, acurada e profunda sobre o que está acontecendo em sua organização.
eXperience Care
Impacto no resultado
Quer elevar ao máximo a experiência dos pacientes da sua instituição? O objetivo do programa eXperience Care da Mudita.CARE é lhe apoiar a conquistar este resultado, oferecendo uma solução end-to-end que contempla desde o estabelecimento das diretrizes básicas até a implementação das ideias propostas.
Inteligência Artificial
A implementação de uma inteligência artificial, permite que análises de dados sejam efetuadas de forma muito mais precisa e inteligente. Tudo isso em cima dos dados coletados por nós ou obtidos diariamente em sua instituição. Ela pode resolver problemas, simular cenários e prever qualquer situação que possa vir a surgir.
Nossos Diferenciais
Clientes
Clientes das empresas que originaram a Mudita.CARE - apesar da nossa marca ser nova, somos uma Spin OFF de consultorias hospitalares com relevante histórico
Quer saber mais?
Entenda nossos serviços e forma de atuação - agende uma reunião conosco:
Onde estamos
Distrito Inova HC
R. Dr. Ovídio Pires de Campos - Cerqueira César - SP